Competências de Liderança e seu impacto no Clima Organizacional Comunicação Assertiva Eficaz – Habilidades de Comunicação e Influência
Dar e receber feedback – melhorar a capacidade de entender o outro
A Arte de Escutar e o Processo de Empatia
Equipas Eficazes e de Alta Performance – processo produtivo e construtivo.
Destinatários
Público em geral que pretenda adquirir/reforçar as suas competências nesta área temática.
Formadora
Sílvia Bárrios
Licenciada em Gestão, Formadora/Consultora em Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas, Técnicas de Comunicação Assertiva, Gestão de Equipas, Gestão de Conflitos, Liderança, Atendimento. Participou desde o início da implantação do PROJETO PME – Pequenas e Médias Empresas no Algarve, atua em várias entidades como a ANJE, CEAL, ACRAL, NERA e empresas privadas no âmbito da formação à medida.
Identificar a importância do desenvolvimento das Competências de Liderança e suas consequências positivas na obtenção dos resultados pretendidos.
Identificar as ferramentas de Comunicação Assertiva para o aprimoramento das Relações Interpessoais da equipa.
Identificar os princípios da equipa eficaz – dar e receber corretamente o feedback
Desenvolver e formar equipas de alta performance, comprometidas e eficazes.
Condições de Participação
A ANJE reserva-se no direito de não iniciar a formação nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 12 formandos;
No caso de anulação/adiamento do Curso, a ANJE, compromete-se a devolver o valor da inscrição na totalidade ou a transferi-la para outra inscrição, caso o candidato assim o entenda;
Atribuição de Certificado de Formação Profissional com 90% de assiduidade.
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